Provedor

O nosso desafio diário é o de fazer com que qualquer contacto que tenha com o Grupo 8 seja positivo e que satisfaça as suas expectativas. É para isso que trabalhamos todos os dias.

Por este motivo o Grupo 8 criou, ao abrigo das suas certificações, uma área de Provedoria, disponível para receber, atender e tratar de todas as suas reclamações e sugestões, fazendo-as chegar às respectivas áreas para posteriormente integrarem os procedimentos de melhoria contínua a implementar.

No Grupo 8 a sua opinão é muito importante de modo a tornar a sua experiência connosco cada vez mais positiva.

Reclamações ou sugestões podem ser comunicadas preenchendo e enviando o seguinte formulário.